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用好“六大”渠道 打造“四大”平台 让传播有深度、有温度、有广度、有速度——杭州市公用行业第一个数字传媒中心试运行
2020-07-01            

杭燃集團數字傳媒中心是杭州市公用行業第一個數字傳媒中心●,也是杭燃集團主動適應全媒體時代的媒體格局、傳播方式●,打造“信息平台、服務平台、溝通平台、人文平台”●,爭當國有企業媒體融合發展排頭兵的重要舉措●。2020年6月29日●,杭燃集團召開“用好‘六大’渠道●,打造‘四大’平台●,讓傳播有深度、有溫度、有廣度、有速度,杭州市公用行業第一個數字傳媒中心試運行”新聞發布會●。杭燃集團副總經理徐小冬作新聞發布●,集團部室、下屬企業黨政主要負責人等50余人參加●。14家省、市媒體現場報道●。

發布會上●,杭燃集團黨委副書記、副總經理朱琴君●,副總經理徐小冬●,浙江日報高級記者袁華明●,杭州出版集團期刊中心主任、市政協委員宋穎●,原杭州日報十佳記者、浙江省燃氣協會會刊《燃情浙江》執行主編李華●,采荷街道社會組織服務中心主任董利民●,集團品質監督員鄭淩共同啓用杭燃集團數字傳媒中心LOGO●。朱琴君爲杭燃集團數字傳媒中心指導編輯、高級編輯、編輯、特約編輯頒發聘書●。

杭燃集團數字傳媒中心打破了傳統媒體之間“孤軍作戰”的狀態●,堅持以“資源整合”爲抓手、以“內容創新”爲核心、以“渠道建設”爲載體、以“傳播最快”爲目標●,構建了“一網(門戶網站)、一信(“杭州燃氣”微信公衆號)一微(“杭州燃氣”新浪微博)、一號(頭條號)、一頻(抖音短視頻)、一刊(《溫度管家》雜志)” 融媒體傳播矩陣●,在“人員、內容、平台、渠道、技術、機制”等方面深度融合●,初步形成“統籌策劃、一次采編、多種産品、多元傳播”的融合發展模式●,致力于爲e利博娱乐文化推廣、綜合信息發布、燃氣用戶服務●,發出“最美和聲”●。

讓家庭更美味、讓家庭更溫暖、讓城市更綠色、讓生活更美好●,杭燃集團數字傳媒中心堅定“用戶第一”的戰略定位●,充分發揮融媒體矩陣的傳播優勢,優化提升四大功能:一是傳播安全用氣常識●。數字傳媒中心將在提升文字傳播效果的基礎上●,從平面走向立體、從靜態走向動態、從單一走向綜合●,通過圖解、視頻、音頻、動畫等多種形式●,開展更加生動、更接地氣、更易接受的安全用氣宣傳●,增強燃氣用戶的安全意識和安全習慣●,助力城市安全發展●。二是打造快捷服務通道●。數字傳媒中心是服務160萬戶燃氣用戶的一個重要“窗口”●,所有用戶都可以通過“六個一”融媒體矩陣●,反映有效的服務需求、業務咨詢和意見建議等●,我們承諾在2小時內通過967266服務熱線進行響應(工作日9:00-16:00)●。三是搭建用戶溝通橋梁●。數字傳媒中心建立了“六個一”融媒體矩陣大數據分析系統●,通過這個“晴雨表”●,可以掌握不同媒體的受衆對象、不同媒體的傳播規律、不同用戶的個性需求●,實現精准傳播、有效傳播、快速傳播●,構建良好的燃氣輿論生態環境●,提升用戶的認同感、獲得感、幸福感●。四是提高應急處置實效●。作爲“數字杭燃”的重要組成部分●,在集團發生重大緊急突發事件時●,數字傳媒中心能夠與集團應急指揮中心實現連通●,同時與公共媒體保持溝通●,在第一時間進行多渠道、多形式的滾動、實時的信息發布●,正確引導輿論●。

未來●,數字傳媒中心將依托各類媒介新産品以及5G、人工智能、雲計算、大數據等新技術發展●,打造“形式更靈活、題材更廣泛、內容更豐富、傳播更精准、服務更便捷、效果更立體”的綜合傳播服務平台●,讓市民更全面更立體地了解e利博娱乐文化●,五界聯動推動e利博娱乐發展●,爲人民群衆的美好生活和國際化城市的綠色發展賦能●。

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